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Trocas

 

Caso algum de nossos produtos adquiridos pela loja virtual não esteja funcionando corretamente, nós garantimos a troca ou a devolução de seu dinheiro. Para isso é necessário:

  • O produto estar dentro do prazo de validade da garantia;
  • Ter sido adquirido na loja virtual;
  • Você possuir a nota fiscal que acompanha o pedido;
  • Atender a nossa política de trocas;

Caso seu produto esteja dentro destas regras, efetuaremos a troca de seu produto com todas as despesas de frete incluídas. Para isso, preencha o formulário abaixo e no prazo de 1 dia útil você receberá os procedimentos de como efetuar a troca.

 

Nome:
Número(s) da(s) nota(s) fiscal(is) do produto a ser trocado:
(se mais de uma nota fiscal, separar por ponto e vírgula)
Produto(s) com defeito:
(Enviar a descrição do produto conforme o campo descrição da nota fiscal, se for mais de um produto para trocar separar por ;)
Telefone:
E-mail:

 

 

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