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Caso algum de nossos produtos adquiridos pela loja virtual não esteja funcionando corretamente, nós garantimos a troca ou a devolução de seu dinheiro. Para isso é necessário:
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O produto estar dentro do prazo de validade da garantia;
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Ter sido adquirido na loja virtual;
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Você possuir a nota fiscal que acompanha o pedido;
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Caso seu produto esteja dentro destas regras, efetuaremos a troca de seu produto com todas as despesas de frete incluídas. Para isso, preencha o formulário abaixo e no prazo de 1 dia útil você receberá os procedimentos de como efetuar a troca.
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